В октябре текущего года ростовский рынок гостиничных услуг расширился за счет официального комплекса AMAKS в бывшей гостинице «ТУРИСТ», которая вошла в первую российскую гостиничную сеть AMAKS GRAND HOTELS 2004 году.
С переходом под управление «АМАКСа» со сменой управления произошли значительные изменения. В отеле проведена полно масштабная реконструкция. К услугам гостей сегодня 247 уютных полностью отремонтированных номеров от стандартных до «Люксов». Во всех номерах — новая удобная мебель и сантехника, телевизор, холодильник, телефон и другие удобства. Все номера по дизайну выдержаны в корпоративном стиле «АМАКСа». Дизайнерские решения интерьера способствуют комфортному размещению и отдыху после напряженного рабочего дня. Во всех номерах находятся папки для гостей с информацией о гостиничном комплексе, городе Ростове-на-Дону и сети AMAKS GRAND HOTELS.
— В ходе реконструкции основной упор был сделан на развитие конгрессного направления. Отель располагает тремя конференц-залами вместимостью 30, 50 и 250 человек для проведения бизнес-мероприятий самого высокого уровня. На территории отеля есть возможность воспользоваться Интернетом по технологии Wi-Fi, — говорит Игорь Орлов, управляющий директор «AMAKS конгресс-отель».
Сегодняшний «АМАКС» предоставляет услуги четырехзвездочного отеля по цене трехзвездочного. По словам генерального директора сети AMAKS GRAND HOTELS Дмитрия Златкина, это преимущество обусловлено не только маркетинговой политикой компании, но и финансовым кризисом, затрагивающим в настоящее время все сферы как отечественного, так и зарубежного бизнеса.
Объем инвестиций, вложенных в реконструкцию гостиницы за четыре года, составил примерно 12 млн долларов, которые, по расчетам аналитиков компании, должны окупиться в течение 5-7 лет.
Весьма проблематичной во время реконструкции оказалась ситуация с облагораживанием прилегающей территории, где находится фонтан.
— С фонтаном сложилась неприятная ситуация, — поясняет Валерий Шпак, руководитель департамента и развития тактичных технологий AMAKS GRAND HOTELS. — Фонтан был продан руководством гостиницы «Турист» в собственность одной из компаний и теперь является частным объектом. Несмотря на его нерабочее состояние, владельцы не спешат, по всей видимости, его реконструировать, но и нам продавать не хотят. Точнее, хотят, но за 90 млн рублей, а эта цена, на наш взгляд, неразумна.
По прогнозам аналитиков гостиничной индустрии, чтобы конкуренция в этом сегменте бизнеса была «здоровой», городу необходимо иметь шесть гостиничных номеров на тысячу населения, поэтому вполне может быть, что в ближайшие четыре-пять лет маркетинговая политика, касающаяся гостиничного бизнеса в Ростове, кардинально изменится.
В ближайшей перспективе развития гостиничного комплекса AMAKS открытие элитного этажа с дизайнерскими «люксами», расширение спектра дополнительных услуг, открытие бизнес-центра и комнаты переговоров, тренажерного зала и сауны. Тем не менее уже сегодня в гостинице есть и библиотека, и молельная комната. Недавно был открыт клуб-ресторан Out Hall, который уже завоевал популярность среди постоянных гостей и жителей города. В дневное время и в будние дни Out Hall работает в режиме ресторана. По пятницам и субботам проводит шоу-программы, дискотеки и «живые» музыкальные выступления.